Política de Privacidade - Simplifica Sistemas

1. Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Simplifica Sistemas coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados com a máxima segurança e em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Coleta de Dados

Nós coletamos informações de diferentes maneiras quando você usa nossos serviços, incluindo:

• Informações fornecidas por você: Quando você se registra em nossos serviços, preenche formulários, ou entra em contato conosco, coletamos informações como nome, e-mail, telefone e dados profissionais, como especialização ou cargo.

• Informações de uso: Coletamos dados sobre sua interação com nossos produtos e serviços, como IP, tipo de dispositivo, navegador, e páginas acessadas.

• Informações de pagamento: Caso você contrate nossos serviços pagos, coletamos dados relacionados à transação financeira, como detalhes de pagamento (via plataformas de pagamento terceirizadas), sem armazenar informações sensíveis diretamente em nossos servidores.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços: Para fornecer nossos produtos e serviços, incluindo a gestão de sistemas, personalização de experiência e assistência técnica.

• Comunicação: Para enviar notificações relacionadas aos nossos serviços, como atualizações, manutenções e promoções.

• Análise e Melhoria: Para entender como nossos usuários interagem com nossos sistemas, melhorar nossas ferramentas e desenvolver novos recursos.

• Obrigações Legais: Para cumprir com obrigações legais ou regulamentares, como a emissão de notas fiscais ou o atendimento de autoridades competentes.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou por exigência legal. Por exemplo:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossos sistemas, como processadores de pagamento ou serviços de hospedagem. Esses fornecedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações.

• Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.

5. Armazenamento e Segurança

Nosso compromisso é proteger suas informações. Utilizamos tecnologias de segurança de ponta, como criptografia e firewalls, para proteger seus dados contra acessos não autorizados. As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e acessadas apenas por pessoas autorizadas.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que armazenamos sobre você.

• Correção: Você pode solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.

• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando forem necessárias para cumprir com obrigações legais.

• Retirada de Consentimento: Caso o tratamento de dados seja baseado no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou para cumprir com obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimados, conforme o caso.

8. Transferências Internacionais de Dados

Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil, garantimos que essas transferências ocorrerão de acordo com as leis de proteção de dados e com as medidas adequadas de segurança.

9. Alterações nesta Política

O Simplifica Sistemas pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@simplificasistemas.com.br
Telefone: +55 11 99105-9071